Fot. ImmergasFot. Immergas
Budowlana Marka Roku to jedyny w Polsce projekt badawczy o niezależnym charakterze i zasięgu obejmującym szereg kategorii budowlanych. Organizowany od 2004 r. przez ASM – Centrum Badań i Analiz Rynku ranking, jest jedynym w Polsce plebiscytem, którego badania rokrocznie wskazują marki budowlane cieszące się największą popularnością i zaufaniem wykonawców. Ranking tworzony jest w oparciu o analizę ogólnopolskich badań ankietowych, a całość to niezależny i najbardziej miarodajny ranking branżowy w kraju stanowiący cenne źródło informacji marketingowych.

W raporcie oceniano marki budowlane w blisko 40 kategoriach, według takich kryteriów jak: marka o najwyższej jakości, marka o najlepszej relacji cena do jakości, marka najczęściej stosowana przez wykonawców.

- Firma Immergas kładzie duży nacisk na jakość użytych do produkcji materiałów, staranność wykonania oraz na współpracę z branżą instalatorską i wykonawczą. Wyróżnione w plebiscycie kotły gazowe i pompy ciepła to kluczowe grupy produktowe Immergas. Wyróżnienie w dwóch kategoriach jest potwierdzeniem wielkiego zaufania fachowców do produktów naszej firmy. - mówi Magdalena Oskiera, Dyrektor Marketingu Immergas.

Strategia Immergas w znacznej mierze opiera się na odpowiednim zarządzaniu doświadczeniem klienta, począwszy od wysłuchania jego potrzeb i zaprojektowania usługi skrojonej specjalnie dla niego. Motto firmy brzmi: „Dostarczamy komfort, którego potrzebujesz”. Komfort rozumiany jako wysokiej klasy urządzenia zapewniające ciepło, ale również jako zadowolenie z jakości obsługi na każdym etapie zakupowym i przez cały okres nawiązanych relacji z klientem. Pod tym pojęciem kryje się cały wachlarz wartości dodanych - doradztwo już na etapie doboru produktu, usługa instalatora, opieka serwisowa, łącznie z usługą premium dla najbardziej wymagających klientów.

Wyróżnienie w Rankingu Budowlana Marka Roku to nie jedyna nagroda dla Immergas. Firma jest laureatem wielu wyróżnień i nagród, takich, jak Diamenty Forbesa, Laur Klienta, Grand Prix, System Instalacyjny Roku czy Złoty Instalator. Każde z nich to wyraz uznania dla działalności firmy, jakości i niezawodności produktów, a także najlepsze potwierdzenie wiarygodności marki wśród klientów oraz partnerów biznesowych.